ServiceDesk Plus

Service Desk com inventário automático, baseado em ITIL

As "melhores práticas" de ITIL, sem dependência de consultores externos.

O Service Desk completo compatível com os standards de ITIL.
Potente e flexível módulo de inventário automático e gestão de activos.
Escalável e modular, apto para qualquer tamanho de organização.

	Existem três versões do ServiceDesk Plus: Standard Edition inclui tudo o que necessita para gerir incidências e pedidos. Professional Edition inclui todas as funcionalidades da edição Standard Edition, com os módulos adicionais para a gestão de inventário automático, ferramentas de assistência remota, gestão de contratos e gestão de compras. Enterprise Edition inclui todas as funcionalidades da edição Professional, com prestações desenhadas para facilitar a implentação dos fundamentos de ITIL: gestão de alterações, gestão de problemas, CMDB, catálogo de serviços e muito mais. Para ver a lista completa de funcionalidades incluídas em cada versão, faça click sobre a imagem da direita.

Enterprise Management & Security Products
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