SupportCenter Plus

Helpdesk avançado para atendimento a clientes externos

Reduza os seus custos e melhore a qualidade do suporte técnico.

HelpDesk completo, desenhado para dar suporte a clientes externos.
Ferramentas de assistência remota, totalmente integradas.
Alertas e notificações configuráveis. Relatórios automáticos por correio electrónico.

	Versões disponíveis de SupportCenter Plus Existem três versões do SupportCenter Plus: Standard Edition inclui a funcionalidade básica para gerir o suporte técnico multi-cliente. Professional Edition é a versão mais recomendável. Enterprise Edition tem as mesmas funcionalidades que a versão Professional, mas inclui uma API para integrações. De seguida, detalhamos as funcionalidades incluídas em cada versão. Pode passar de uma versão a outra facilmente, sem necessidade de reinstalar o software. Também pode adquirir funcionalidades específicas através de módulos opcionais e Add-ons.

Enterprise Management & Security Products
Active Directory Management Active Directory Auditing Application Monitoring Asset Management Bandwidth Monitoring & Traffic Analysis Customer Support Software Desktop Management EventLog Analyzer Facilities Management Firewall Analyzer Free SNMP MIBBrowser Tool Free Active Directory Tools Free Windows Tools Help Desk Software IP Address Management (IPAM) Software Load Testing	MSP Platform MSP Help Desk Software Network Configuration Management Network Monitoring Software Network and Application Performance Management Network Security Scanner with Patch Management OS Deployment Password Management Self-Service Password Management Storage Management Software VoIP Monitoring WiFi Manager Website Monitoring (SaaS)

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